Support for GO Slim

Dépannage

FAQ

Quelle est la garantie?
Tineco fournit une garantie de 2 ans contre les défauts originaux dans le matériel et le travail, lorsqu'il est utilisé à des fins familiales privées conformément au Manuel d'instruction de Tineco.
Comment retirer et nettoyer le rouleau de pinceau?
Please follow the following steps to remove and clean the brush roller:
Turn the brush roller upside down.
Use a coin or other tool to unlock the brush roller lock by turning the lock counterclockwise.
Remove the lock plate from the brush roller.
Remove the brush from the brush holder.
Remove the hair and debris wrapped around the roller.
After cleaning, place the brush back into the roller.
Place the lock plate back onto the brush roller and relock by turning the lock clockwise
Please do not rinse the power brush with water.
Est-ce que la pile peut être remplacée?
Oui, PURE ONE S15 utilise des piles déchetables.
Comment va-t-il vider la poussière?
Appuyez sur le bouton de libération du côté de la poussière pour vider son contenu. - Poussez le fond de la poussière de nouveau en place après l'empoisonnement.
Combien de fois doit-on vider la poussière?
En général, nous conseillons de vider la poussière avant qu'elle atteigne la ligne « MAX ».
Combien de temps devrais-je charger la pile?
Avant votre première utilisation, chargez l’appareil pendant 4-5 heures. Le A10 Essentials a la fonction de protection de la pile qui lui permet d'arrêter de charger une fois qu'il atteint la pleine capacité. Si vous n'utilisez pas votre vide pendant de longues périodes de temps, nous recommandons de garder la pile chargée à au moins 50% une fois tous les 3 mois.

Manuels d'utilisation

Entretien du produit

Voici des vidéos pour vous aider.

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    remplacement par guaranteed
    delivery time. »

  • Affaires et offres exclusives

    Recevez des offres spéciales, des rabais exclusifs et plus.

  • Ligne chaude du service clientèle

    « Aide aux soins, réponses rapides,
    et technique professionnelle support. »

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    « Asseyez-vous dans la première ligne pour les dernières nouvelles, les tests et les examens du produit. »

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