Support for PURE ONE S30

Dépannage

FAQ

Après une garantie de deux ans, à qui devrais-je demander de l'aide s'il y a un problème de qualité avec ma machine?
S'il vous plaît ne vous inquiétez pas. Le service de clientèle Tineco vous aidera à identifier le problème. Vous pouvez acheter des accessoires ou des pièces de remplacement sur le site web officiel d'Amazon ou Tineco.
Comment va-t-il vider la poussière?
Appuyez sur le bouton de libération du côté de la poussière pour vider son contenu. - Poussez le fond de la poussière de nouveau en place après l'empoisonnement.
Combien de temps devrais-je charger la pile?
Avant votre première utilisation, chargez l’appareil pendant 4-5 heures. Le A10 Essentials a la fonction de protection de la pile qui lui permet d'arrêter de charger une fois qu'il atteint la pleine capacité. Si vous n'utilisez pas votre vide pendant de longues périodes de temps, nous recommandons de garder la pile chargée à au moins 50% une fois tous les 3 mois.
Comment stocker mon vide?
Nous conseillons de stocker le vide sur le dock monté sur le mur. - Pour éviter des dommages à la brise, placez toujours des attachements sur le dock après utilisation.
Combien de fois doit-on vider la poussière?
En général, nous conseillons de vider la poussière avant qu'elle atteigne la ligne « MAX ».
Quelle est la valeur sonore de cet appareil?
La valeur bruyante la plus basse peut être 75dB(A).

Manuels d'utilisation

Entretien du produit

Voici des vidéos pour vous aider.

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    remplacement par guaranteed
    delivery time. »

  • Affaires et offres exclusives

    Recevez des offres spéciales, des rabais exclusifs et plus.

  • Ligne chaude du service clientèle

    « Aide aux soins, réponses rapides,
    et technique professionnelle support. »

  • Premièrement pour connaître et essayer

    « Asseyez-vous dans la première ligne pour les dernières nouvelles, les tests et les examens du produit. »

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    Des trucs et des conseils exclusifs pour mieux maintenir les produits Tineco.

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